Q: 「線上課」在哪裡上課？用什麼軟體／平台？

線上課程使用「視訊會議軟體 Zoom」進行。 只需要有穩定網路，任何地點都能上課！ 您可在此下載 ： https://zoom.us/zh-tw/meetings.html 請安裝「電腦版 Zoom 應用程式」才會有完整的功能，「網頁版」功能不齊全。

Q: 不確定自己的程度適合什麼課程怎麼辦？

可以點選這邊預約一個15分鐘的線上視訊諮詢 ，讓雲飛老師們判斷您的程度後，建議最適合的課程。 視訊諮詢時也可以直接詢問老師任何跟課程規劃有關的問題，建議直接預約諮詢是最快的，諮詢後您慢慢考慮再Line告知是否報名即可，完全不會推銷請放心。

Q: 可以指定老師嗎？

團班課表皆為雲飛所有老師團隊輪班上課，恕 無法 指定老師。 個人班指定老師需另外報價，請 Line 客服 (yunfei1205) 詢問。

Question 1

「線上課」在哪裡上課？用什麼軟體／平台？

Accepted Answer

線上課程使用「視訊會議軟體 Zoom」進行。

只需要有穩定網路，任何地點都能上課！

您可在此下載： https://zoom.us/zh-tw/meetings.html

請安裝「電腦版 Zoom 應用程式」才會有完整的功能，「網頁版」功能不齊全。

Question 2

上課可以不開鏡頭嗎？

Accepted Answer

一定要「全程開鏡頭」喔！

我們的課程，全程每一分鐘都在口語互動，語言交流的內容，語言文字只佔不到一半，表情、肢體語言、嘴形等等都是影響溝通的一部分，必須要看得到畫面，才有完整的練習效果。

請同學要準備好視訊設備，以及全程開鏡頭互動的心情喔！

如果電腦沒有攝影機，可以用手機同時進入視訊會議，用手機的鏡頭來開畫面即可。

Question 3

線上課都見不到面，沒有同儕互助，會不會有點悶？

Accepted Answer

我們很多班的線上課同學都是上幾個月的課，自己就會約出來去西班牙餐廳吃飯見網友囉！就像上一題說的，會來上這樣的課的同學都有某種特別的人格特質，很快就能打成一片。

Question 4

我不住在台灣，也可以參加嗎？

Accepted Answer

這套線上課就是為了住在全世界各地的中文母語者而設計的，只要有穩定的網路、可以開視訊的電腦、時差能搭配的上，就可以參加囉！

這幾年來雲飛的學生遍佈全世界，住在美國、瓜地馬拉、貝里斯、厄瓜多、英國、西班牙、德國、越南、泰國、香港、日本...的同學都有。

Question 5

在雲飛學西班牙文的人都是什麼樣的人動機和背景？

Accepted Answer

各行各業的菁英都有，業務、房地產、工程師、行政人員、行銷人員、金融業、醫生、老師、家庭主婦、大學生…、已經住在西語系國家的台灣人。

其實60%的人工作上都不需要西班牙文，單純為了興趣培養、圓夢、自我挑戰而學習，所以學習氣氛都非常正向，畢竟會來上這種課的人都是帶有某種特別的人格特質，所以你一定可以在這樣的班級認識到一群特別的好朋友。

Question 6

不確定自己的程度適合什麼課程怎麼辦？

Accepted Answer

可以點選這邊預約一個15分鐘的線上視訊諮詢，讓雲飛老師們判斷您的程度後，建議最適合的課程。

視訊諮詢時也可以直接詢問老師任何跟課程規劃有關的問題，建議直接預約諮詢是最快的，諮詢後您慢慢考慮再Line告知是否報名即可，完全不會推銷請放心。

Question 7

學到比較高的級數，會不會人越來越少開不成班？

Accepted Answer

目前雲飛西班牙語課程從零起點到B2中高級都有班，每星期有十幾個班在進行中，幾乎各種程度都有數班，不太需要擔心這個問題。

級數升高人數不足時，我們會盡量為大家想辦法併班，讓想學的人都能繼續學下去，

其實學到程度比較高之後，也可以考慮以2-4人私人包班的費用繼續上小班課，練習機會更多、學得更快，用更少的時數就有機會學到自己理想的程度，以長遠來說總預算有可能是更划算的。

Question 8

可以指定老師嗎？

Accepted Answer

團班課表皆為雲飛所有老師團隊輪班上課，恕無法指定老師。

個人班指定老師需另外報價，請 Line 客服 (yunfei1205) 詢問。

Question 9

有哪些付款方式？

Accepted Answer

以在本課程網頁直接刷卡為主。

如果你不方便刷卡，可匯款到下面帳號：

----

台灣企銀：050

帳號：32212023417

帳戶名稱：新竹市私立雲飛語文文理短期補習班慈雲分班

----

匯款後請Line雲飛客服 (yunfei1205) 告知報名課程名稱，為您開通帳號，辦理入班流程

Question 10

費用有包含教材嗎？

Accepted Answer

費用已含課程當中所需要的所有教材，皆會以電子書形式寄送到您的帳號。

Question 11

如果報名人數不足 4 人還會開課嗎？

Accepted Answer

團體班最低開班人數：

線上班級每班 4-6 人，實體班級 4-8 人，保障每位學生超大量口語練習機會。

若2-3人報名：調整時數為 36 小時。略低於一對二～一對三人私人包班費率。上課內容、教材及教學方式完全相同，整套課程進度仍會上完。

若1人報名：調整時數為 24 小時，略低於一對一人私人包班費率。上課內容、教材及教學方式完全相同，由於時數差異較多，若學生配合預習複習，仍有機會整套課程進度上完，但會以學生學習狀況為優先考量。

若不希望減少時數，也可選擇延後2-4週，等到人數4人再開課。

人數少的單價雖然相對較高，但相對也能分配到更多上課口說練習的時間和機會，通常人數越少的班級，能用越少的時數，更紮實地練習完所有的課程內容，長遠的學習效益來說，是會比較高的。

如果預算允許，在人數不足4人團班的情況下，建議以先開班上課的選擇來考量，很多插班生是過去在學校或其他地方有學過、或網路自學過來雲飛加入進行中課程的，所以先開始學習，再慢慢等插班同學加入，也是很有機會的。

Question 12

如果因故需要中途退出課程，會怎麼處理呢？

Accepted Answer

Question 13

如果沒有上完課程，可以保留嗎？

Accepted Answer

轉班、保留規定

一年期密集班：

若因個人因素無法完成一年課程，因雲飛線上課程全為 6 人內小班制，每個名額有其成本，轉班、保留規定如下：

1. 本「全年密集課程」自公告之「開學典禮日」起至「全年密集課程結束前」，如需換班，每次酌收轉班「行政處理費用」新台幣 6000 元，從本課程未完成課程餘額扣除。

2. 密集班轉班僅可轉至其他時段密集班或一般團體班（一週上課１～２次之班級）無法轉為私人包班使用。

3. 轉到一般團體班後，原繳交密集班之學費餘額將轉為購物金扣抵學費，恕無法於轉班後再要求退費。如需第二次轉班，會重新扣除轉班費。

4. 轉班後餘額，限於轉班日起開始算 1 年內使用完畢。
例如：2025 年 4 月 1 日申請轉班，當時剩餘 100 小時的課程，則此 100 小時課程都需要在 2026 年 3 月 31 日(含) 之前使用完畢，超過期限則失效。

5. 餘額認定方式：從學生提出轉班或保留當日開始計算，無法追溯提出轉班或保留之前沒有出席的課程。
例如：2025年4月1日申請轉班，當時課程若還有100小時未進行，則保留的價值即為100小時。

6.由於班級時段、名額有限，也不一定是您剛好時間上可安排的時段，恕不保證時間內一定有班可轉，上述轉班彈方案雲飛行政成本上可「額外提供」給雲飛朋友們的最大彈性，請同學們在做決定前先詳細考慮可能的成本。

一年期密集班的設計，就是希望您可以一年一氣呵成，不中斷高效將 0-B1 的進度學完，節省您的時間成本，盡快將西班牙語能力提升到一個程度。

請在報名前考慮清楚、安排好時間，全班一起成為學習戰友，盡力一次完成一年期課程。

非一年期密集班：

非密集班的課程大多都在42小時之內，屬短時數課程，恕無法保留剩餘時數。

如剛好有程度、時段適合的班級，可選擇轉班，辦理轉班每次酌收轉班「行政處理費用」新台幣 3000 元，從本課程未完成課程餘額扣除，例如剩餘時數價值為8000元，扣除3000元後剩餘5000元，可折抵為新班費用。

轉班後需完整參加新班「一整期」課程，例如插班新班時需繳費用為20000元，使用舊班剩餘的5000元後，需補繳15000元，即可完成新班入班。

需於提出轉班需求後30天內開始新的一班的課程，超過30天則是同於放棄原班未上完的課程價值。由於班級時段、名額有限，也不一定是您剛好時間上可安排的時段，恕不保證一個月內一定有班可轉，一個月是雲飛行政成本上可「額外提供」給雲飛朋友們的最大彈性，請同學們在做決定前先詳細考慮可能的成本。

過去10年的經驗告訴我們，一時的放棄很容易，但大多數的同學只要是超過30天沒有上課（特別是A1程度初學階段），轉班回鍋通常是打回原形，重新從零開始，等於是反覆花2倍的時間和學費學一樣的內容，真的會是很可惜，雲飛還是提醒您，報名前儘量排除萬難，把一期完整的課程完成喔！

Question 14

如果中間有幾堂課不能參與，費用怎麼處理？

Accepted Answer

本課程為完整學習方案，我們理解每位學員都可能有臨時無法出席的情況，因此每堂課皆提供「課程錄影」作為補課方式，採整期報名制，恕不提供單堂扣費。

若因個人因素無法參與現場課程，請於5天內透過錄影補課，確保學習不中斷。

這樣的設計，能確保每位學員都在相同節奏中前進，也讓學習效果能真正累積，而不是零散參與。

Question 15

如果需要轉班，如何辦理？

Accepted Answer

本課程自公告之「開課日」起至「課程結束前」，若您因個人因素想轉至其他時段之班級，每次轉班酌收「行政處理手續費用」3000 元，並需於提出轉班當日起算，30 天內開始新班課程，4 個月內將剩餘時數使用完畢。

例如：2025年2月1日提出轉班，剩餘時數25小時，則需於6月1日前在新班級將25小時使用完畢，未用完時數視同放棄，無法再延長保留效期。

若在期限之後想繼續學習，歡迎重新報名新課程。

報名前請謹慎考慮，並盡量將時間安排好，把完整的課程上完，這樣您的時間投資才有效益。

＊團體班已繳交之學費不可轉為私人包班（一對一課程）使用，僅限轉至其他時段團體班。

Question 16

線上班和實體班費用相同嗎？

Accepted Answer

是的，費用、教學方式、教材、課程設計、教師團隊都完全相同，學習效果也很接近。

Question 17

你們的費用似乎平均比其他補習班高一些，能介紹一下你們的特色嗎？

Accepted Answer

這就像是花台幣100元也能吃一餐，1000元也能吃一餐，品質／體驗／效果／收穫都會不同。

付低價位的人期待吃飽，付中價位的人期待吃飽＋品質，付高價位的人期待吃飽＋品質＋體驗。

就看客戶（你）要的是什麼？

雲飛的課程有什麼特色與價值？

80%以上的上課時間，老師都能流暢用西班牙文和你互動，不需中文翻譯，讓你「有系統」地開口，不是一般的「聊天」，更不是傳統的「聽老師講」。
雲飛兩位校長親自撰寫的一整套A1-B1系統化教材，完全針對台灣學習者的需求和學習邏輯，是全台唯一一間有自行研發教材系統的西班牙語中心。
每堂課後有課後錄音／錄影作業、Line群互動、助教以錄音／錄影批改作業，你下課不等於下課，每堂課之間沒上課的那幾天，你也在雲飛學西文。
只要學生有好好跟課／穩定出席／配合課後作業，42小時有A1口語程度、120-140小時有A2口語程度、200-250小時有B1口語程度。
雲飛的學生普遍回饋：老師的教學流程的確不一樣，在雲飛上課是看到外國人真的敢講，3堂課就敢點餐、42小時出國就能旅遊生存。
雲飛學生去考檢定考，很多口試都接近滿分，我們的課程很能訓練出敢開口的學生。
雲飛課程的學生之間互動性也極高，連線上課的很多班級都很快能成為好朋友。

考慮課程預算，建議以「我要學到ＸＸ程度，總預算需要花多少」來思考，而不是糾結在「一小時學費多少」這個點上。

如果上相對低價的課，一個班20個人，教材沒有系統，老師沒有太多經驗，學了100小時還是不敢講，只得到一大堆文法知識，這樣最後可能要花500小時才能學到自己需要的程度，時間／費用都不會比較省喔！

雲飛提供的不只是「西語課程」，而是一整套「學西語的體驗」。

當然，你不一定要選相對高價的雲飛，我們完全建議你多在網路上打聽比較，真心覺得雲飛最適合你的話，我們張開雙臂歡迎你。

Question 18

可以免費或付費試聽一堂嗎？

Accepted Answer

雲飛提供給學生高品質、穩定的西語學習環境，為了保障上課同學的口語練習權益，及提供給老師合理的授課薪資，我們不希望透過免費試聽的方式來說服您加入課程。

單堂付費試聽的同學來來去去進行中的正式班級的話，多少會影響到原本的課程節奏，相信如果你已經是繳費的正式學生，應該也希望自己每堂課都能得到完整的老師關注和口語練習量，而不是被中途進來試聽一堂的同學打斷。

而且每堂課的結構、流程、老師都不一樣，一堂課並不太能得到完整的學習體驗。

因此我們正式班級都沒有開放單堂免費／付費試聽。

雲飛Youtube頻道有數百個教學影片，podcast有超過1000集內容，Yolanda老師的個人網站有數百篇教學文章，google商家有上百個學生評論，以及公開出版的五本教材，網路上許多西語論壇都有人討論過雲飛的課程，相信足以讓您判斷雲飛是否適合您。

如果您已經準備好要學西語了，歡迎隨時加入我們。

如果您還有點猶豫，可以多搜尋一些網路分享，或者預約跟老師15分鐘的免費線上諮詢聊聊，我們很樂意為您解答。

請Line客服詢問：yunfei1205

這邊雲飛有製作兩個教學實況影片剪輯，可以進來看看是否符合你的期待：

Question 19

可以分期付款嗎？

Accepted Answer

目前我們只有「一年期 200 小時密集班」有分期付款方案，其他課程都是一次付清的唷！

謝謝。

Question 20

若是有缺課的話，是否有補課方式呢？

Accepted Answer

線上課都有「錄影」，錄影檔會在雲端保留五天，五天內皆可看錄影補課或複習，五天後檔案會自動刪除。

若請假，請記得事先填寫「線上假單」。

實體課部分，零起點 (A1) 的課程，可用加購價 3880 元（原價 8880 元）加購「20 小時預錄課程－旅遊必備：初學者生存西語課」，內容就是零起點（A1）的教學影片，作為自行補課跟進度的素材，也可當作平時的預習、複習。

Question 21

錄影只能保存五天嗎？來不及看怎麼辦？

Accepted Answer

錄影保存五天的原因：
1. 我們的課每週1-3堂，5天內補完，才來得及接上下一堂課的進度，如果太久之後才看，新的進度已經繼續走，會減低補課效益
2. zoom平台提供雲端空間有限，保留超過這個天數就沒辦法每堂課都自動錄影，如果要能保存更多天的更高規格方案，成本就必須反應在學費上，我們評估過，5天應該是最符合經濟效益的中間值

如果有出國、出差天數比較多的情況來不及看，建議：
1. 老師跟每個同學反覆練習的片段，可以跳著看或是轉1.2-1.4倍速來看，分成2-4部分，每次補個15-20分鐘的內容也都可以
2. 補課主要是補重點句型、文法觀念、或課文熟悉度，能接得上下一堂課為主，不用要求自己補到100%
3. 每個班級都有Line群組，補課看不懂、課後作業有困難，只要主動提出，群組內都有老師助教同學可以隨時聯絡，補上進度，我們不怕你問，只怕你不好意問，就沒辦法發現你需要什麼幫助

老師和學長姐們的經驗談：
語言學習至少都是半年以上，或是一兩年的長期專案
偶爾需要出國出差、家裡有事缺課
都是難免
身為職場大人
真的很難找到完整的半年是完全都可以全勤出席的

我們每堂課的內容
也都還會跟前一堂有部分重疊、複習
只要不是頻繁、連續缺課
按照過去的經驗
都不會對學習狀況有太大的影響

補課儘量做就可以了😊

Question 22

上這個課壓力會不會很大？

Accepted Answer

適度的壓力是學習的動力，我們沒有考試，所以不會有考試壓力，通常感到壓力大的同學，都是原本就對自己高標準要求的人。

比較多的時候，是我們一直勸同學不要給自己那麼多壓力。

上課的氣氛保證歡樂，每 1-2 分鐘一定都會輪到你說話，在電腦旁邊你會很忙，不會讓你放空。

你的小小壓力會來自於要安排時間，課前花 30 分鐘預習、課後花30分鐘複習＋做作業（最低要求）。

Question 23

有課後功課嗎？

Accepted Answer

課後功課大約都是學生的能力「30分鐘之內」能做完的量，這樣的設計是讓你就算不知道要複習什麼，為了把功課做完，也至少會無腦做到基本的複習了。

Question 24

如果中間跟不上怎麼辦？

Accepted Answer

可以找老師私下討論學習狀況，讓老師給你讀書方法上的調整，如果一段時間之後仍然覺得吃力，也可以幫你換到級數比較初級的班，不熟的段落重新學一次。

語言學習的路很長，一期課程的結束，其實也只是西班牙語之路的開始而已，中間一兩個月的課程需要換班重學第二輪，也是沒問題的。

語言學習是只要持續學習，每一堂課都是往前推進的一步累積，跟過去的自己比就好。

Question 25

平常自己複習有問題可以怎麼問？

Accepted Answer

每個班級都有自己的Line群，老師都會在裡面，單純的問題可以在Line群問，複雜的問題可以到雲飛學員的專屬臉書社團，每週都會有一次的QA時間，如果問題多，老師們會直播以對話的方式為大家解答（這是雲飛學生專屬的VIP服務喔！）

Question 26

密集班和非密集班的差別是什麼？

Accepted Answer

主要是上課的頻率。

一週上3堂課，一年可累積約200小時，大約可以從0程度學到B1。

一週上2堂課，一年可累積約150小時，大約可以從0程度學到A2。

一週上1堂課，一年可累積約75小時，大約可以從0程度學到A1。

Question 27

可以介紹一下教材嗎？

Accepted Answer

所有西語課程費用都含教材，依照不同程度，有以下選擇：

A1-A2我的第一堂西語課～我的第四堂西語課

於實體教室上班時間（週二三四18:00-22:00、週六9:00-13:00）到教室拿實體書，領書前請透過Line確認教室是否有老師在場。
提供readmoo讀墨帳號，獲得雲飛贈送的電子書。

雲飛沒有提供寄送實體紙本書的服務，客服小編皆為遠距上班，如果無法到新竹教室拿實體書，請選擇雲飛贈送的電子書，方便旅行／出差時線上上課使用，也方便隨時複習。

因為電子書是雲飛贈送，很多學員也會另外自費到博客來、誠品等平台加購紙本書上課使用，同學請照您的需求參考。

關於Readmoo電子書的使用方式請參考本影片：https://www.youtube.com/watch?v=cmYTrpTEZCM

B1 我的第五堂西語課～我的第六堂西語課

目前只有在雲飛官網上可以下載的PDF版本，可以輸入到平板的goodnote, notability, onenote等筆記軟體使用，或是自行送影印店印出。

B1-B2國外教材如Método, Ele系列

此國外出版設只有出版紙本書，且只在國際平台販售，雲飛會從書商下單直接寄送到你家

短期主題課程

都是老師自製PDF電子檔講義，報名即可開通下載權限

Question 28

電子書用什麼平台？

Accepted Answer

《我的第一堂西語課》-《我的第四堂西語課》共四本教材，在國內最大的中文書電子書平台「讀墨」閱讀。

下載讀墨APP，可以在平板電腦、筆電、手機上線上編輯、加註、畫重點，出國、出差都一樣可以隨時複習。

《我的第五堂西語課》-《我的第六堂西語課》，雲飛自行出版，目前放在雲飛官網上，報名課程後可以用自己的帳號登入下載PDF到自己慣用的裝置。

因雲飛學生遍及全球，課程都統一贈送電子書，無法更換。

如果您仍想要擁有一份紙本書，《我的第一堂西語課》-《我的第四堂西語課》可以在國內各大書店博客來、誠品、金石堂等自費購買喔！

Question 29

B1 教材有兩個版本，請問有什麼不同呢？

Accepted Answer

A 版本：「我的第五堂西語課」、「我的第六堂西語課」

延續「我的第三堂西語課」、「我的第四堂西語課」Alejandra的故事線，劇情往Alejandra帶著西班牙語能力回台發展後，繼續走下去。

因為是台灣人出國後回國發展的背景，內容貼近台灣人生活來討論，包括跟家庭關係的拉扯、獨自買房或跟家人住、轉職選擇、職場與愛情的掙扎、老朋友的重聚、遠距戀愛的經營、異國戀與家人的溝通、投資理財、人生觀的轉變等等。

文法難度圍繞在B1，有單字表、閱讀討論、文法練習題是台灣人習慣的編排邏輯，有少量中文說明，談的都是台灣人熟悉的生活場景，議題不如國外教材廣泛多元，但會很有認同、共鳴感。

適合西語學習是興趣培養、暫時沒有出國生活計劃、生活工作繁忙、相對比較沒有時間預習複習，想持續用比較沒那麼有負擔的方式學習的同學。

B 版本：Método B1

西班牙出版的教材，全西文，無任何中文說明。

話題以西語系國家文化為主，聽說讀寫完全打散，話題豐富度很夠，練習模式也是很多元，有彩色的實體課本。

學生需要花點時間習慣西方教材的編排模式，通常前一個月都是摸索期，因為每一頁都是一個獨立的新單元，前後可說沒有什麼連貫性，可以把每一頁都想成「我的第五堂西語課」的一課，但是只有課文，沒有單字文法練習題等等。

雲飛老師團隊已經有準備一整套課本搭配的PPT講義，含有必要的中文單字表、文法句型整理，以降低學習負擔。

適合未來有計劃出國、想盡早接觸在地西語文化議題的討論、比較能接受不確定性、學習挑戰的同學。

以下是一位雲飛密集班同學針對教材的心得分享，提供參考：

在上到 B1 的時候，我們跟前幾年的密集班用的教材不一樣，用的是雲飛校長 Yolanda 和 Fernando 自己設計的教材《我的第五堂西語課》、《我的第六堂西語課》。

課文延續了前面教材主人翁 Alejandra 的故事。其實一開始，我沒有很滿意。因為故事只環繞一個人，話題廣度很大程度受到了限制。

雖然 Fernando 文筆真的很不錯，讓我把它當小說在一收到課本的同時就一頁一頁看完了。但是以教材來說，我當下不知道它的廣度要怎麼跟另一半原教材 Método B1 去做比較。後

來在跟同學私下討論過後，我私下購買了 Método B1。花時間做了比較後，我可以理解為什麼會這樣設計。

雖然廣度沒辦法跟舊的教材比，可是，B1 的廣度太大，一年要從零基礎到 B1，而到了 B1，就進入了跟前面的 A1 和 A2 不一樣的領域。在一年內想從零基礎開始到完全吃下 B1，在我個人的意見中，我覺得幾乎是沒辦法。畢竟語言需要時間去長期堆積。

Método 本身比較雜，在同一課裡，會有很多小主題，對才從零基礎開始進入西文世界幾個月的人來說是一件很吃力的事。
新的教材則成為了一個很好的聯繫的橋樑。它設計了一個基礎框架讓你在學到更深的東西的時候去做填充、怎麼去結構一個更成熟的對話。

Question 30

可以介紹一下雲飛這個機構嗎？

Accepted Answer

雲飛是新竹市合法立案補習班，2013年起，台瓜夫妻校長Yolanda和Fernando老師，在新竹以家教形式開始西班牙語教學，深耕新竹10多年，目前實體課和線上課，每年服務約100多人次學習者。

Yolanda老師從18歲開始接觸西班牙語，非本科系卻對這個語言一見鍾情，一路講西班牙語講了20多年，希望個改變了她一生的語言，能有更多台灣人能以快樂高效的方式學習到，因此年年開發新的西語課程和教材。

《我的第一堂西語課》-《我的第六堂西語課》，是國內僅有的一套專為中文母語者設計的從0-B1系統性西語教材。

Question 31

請問上課的老師都一樣嗎？現在總共有幾個老師負責課程呢？

Accepted Answer

雲飛團隊目前有7位不同國籍、學習背景的老師，一年期密集班200小時課程會由7位老師輪流上課，一期42小時的短期班會由2-4位老師輪流上課，這樣的設計理念如下：

Yolanda老師本人從18歲開始在台灣學西班牙語，18-22歲四年在台灣只有接觸到西班牙籍的老師， 23歲到西班牙求學也是主要和西班牙籍老師學習，27歲帶著濃濃的西班牙口音到多明尼加工作，因為太長時間都沒有和拉美西語接觸過，經歷整整一個月的「格格不入」。
其實拉美西語和西班牙西語的差異，並沒有想像中那麼大，學習者最好從初級沒有程度的階段，沒有能力分辨口音的時候，就直接習慣和不同口音的說話對象接觸，未來適應各種口音的時間和心力，就能大幅減少。
講西語的國家超過20個，是使用國家數量最多的語言之ㄧ，每個國家的文化、價值觀、思維模式都值得學習，我們希望同學與7位老師接觸，得到最廣泛多元的學習體驗。
中師都是接觸西語10年以上，在西語系國家生活、求學4年以上的老師，自己也是從零學起，完全能懂台灣學生遇到的各種卡關和學習困難，外師搭配中師，能在各方面提供學生需要的學習方式引導、諮詢、陪伴。
每位老師的人生都是一本書，學西語不只是學語言，更是透過語言打開探索人生的可能性，報名一套課程直接給您7位老師的教學，並且全部都按照一套系統化的教材進度來走，應該是國內唯一。
上排3位老師Yolanda老師、Shu老師、Julia老師都是精通西語的中文母語者，下排4位外師，Fernando老師和Ana老師都有中級以上的中文溝通能力，Nathalia老師通初級中文，這6位老師都會從A1開始輪流上課，Sofi老師不會說中文，因此只負責教B1程度以上的課程。

Question 32

你們的「母語者老師」都是中南美洲來的，這樣我會聽得懂西班牙或其他中南美國家的口音嗎？

Accepted Answer

放心！

全世界講西文的國家將近 20 個，都是可以互通的，就像台灣和中國的中文，只是口音和用字些許不同而已，一段時間就能掌握了。

Question 33

你們的「台灣老師」背景為何？

Accepted Answer

台灣老師由雲飛校長之一 Yolanda 老師帶領及訓練。
所有中師都有 2 年以上的海外求學或工作經驗，並長期接觸西班牙文 6 年以上，西文流利，具備全西文授課的能力。

台灣老師當年自己也是從零學起，完全能體會台灣學習者會有的困難和挑戰。

「台灣老師 + 母語者老師」搭配教學是我們觀察到現在，能創造出最佳學習效果的安排。

Question 34

老師都會說中文嗎？

Accepted Answer

上排3位老師Yolanda老師、Shu老師、Julia老師都是精通西語的中文母語者，下排4位外師，Fernando老師和Ana老師都有中級以上的中文溝通能力，Nathalia老師通初級中文，這6位老師都會從A1開始輪流上課，Sofi老師不會說中文，因此只負責教B1程度以上的課程。

Question 35

如何到雲飛教室？

Accepted Answer

教室地址是：
1. 慈雲教室：新竹市東區慈雲路118號14樓（雲智匯商辦大樓）

如果是搭乘大眾交通工具前來，到教室的方法：

從新竹縣市內各區來：

從新竹火車站：搭1 號公車到「和平站」下車，步行7-8分鐘可達。
從竹北高鐵站：182 號公車「慈雲 — 埔頂二路口站」下車，步行2-3分鐘可達。
從科學園區：搭科學園區巡迴巴士橘線「新竹好市多站」下車，步行3-5分鐘可達。

從外縣市來：

搭乘客運：
新竹客運、國光客運、豪泰客運、亞聯客運坐到「交通大學站」，下車後可選擇：
(1) 步行 15-20 分鐘到本中心。
(2) 叫計程車，5 分鐘內可達本中心。
（新竹市區比較沒有路邊叫車的習慣，請直接打電話55688叫車會比較快）
火車：
坐到「新竹火車站」，下車後可選擇：
(1) 搭「藍線 1 號」公車坐到「和平站」下車（車程約 30 分鐘），再步行約 7~8 分鐘可達本中心。
(2) 於火車站（前站）搭計程車至本中心，車程約 15~20 分鐘。
高鐵：
坐到高鐵新竹站。
出站搭「科學園區巡迴巴士橘線快捷3號」（路線：竹北六家國中—新竹科學園區），坐到「新竹好市多站」。

「自行開車」：（點文字可 Google Map 導航）

到慈雲教室可直接停「雲智匯」大樓地下停車場。

Question 36

教室附近好停車嗎？

Accepted Answer

本棟大樓「雲智匯」是商辦大樓，地下室就有付費停車場，隔壁星巴克、對面迪卡儂也都有付費停車場，通常都很好停。

Question 37

每班人數多少？

Accepted Answer

雲飛所有的線上班，都是 4-6 人。

若最後報名人數為 3 人或是 3 人以下，會和所有報名同學討論，酌量按照比例減少上課時數，維持原本費用（請看本網頁課程說明），讓所有已報名同學仍能完整學習到所有課程內容。

Question 38

如果真的人數不足需要減少時數，學得完嗎？

Accepted Answer

沒有問題的！

因為人數減少代表每個人被分配到的練習時間就增加，進度也就可以比較省時。

按照過去 10 年的教學經驗都是綽綽有餘的，而且人少有人少的高效口語練習優勢，所以不必擔心。

Question 39

B2 課程老師怎麼安排呢？

Accepted Answer

一樣是由我們雲飛的中師＋外師搭配。

B2 因為程度已經到了該和母語者更自然流暢交流的程度，母語老師的比例會再高些。

Question 40

是以會話、文法還是閱讀、寫作為主？

Accepted Answer

雲飛的課程一向是以「大量聽＋說的訓練」為特色，我們相信你會說的內容，要能讀寫就不難。

比起過去的課程，B2 課程會稍稍提高一點點讀寫。
一方面為 DELE B2 的寫作題預先暖身，另一方面因為 B2 以上需要靠大量閱讀，來讓表達可以更豐富，同時加入一些讀寫的刺激，讓學習方式多一些變化，也是能夠提高學習效果的。

Question 41

要考 DELE B2 檢定考，上這班適合嗎？

Accepted Answer

「中高階西語：108 小時 B2 線上班 (A/B 版)」的設計是聽、說、讀、寫的綜合課程，對 DELE 考試整體的程度提升是絕對有幫助的，因為把語言本身底子打好，怎麼考都只是換湯不換藥。

不過，因為課程不會針對 DELE 考題講解，如果想要有老師帶領你好好地練習解題、或有人監督你按表操課把模擬題做完，有人幫你改寫作練習的文章、陪你模擬口試等等，建議可以等到 B2 課程上完後，再上雲飛的「DELE B2 檢定準備班」。

Question 42

B2 與 B1 最大的差異在哪裡？

Accepted Answer

B1 等同國內大學西語系大四畢業生程度，B2 等同國內西語研究所畢業生程度。

B1 已經可以表達 70% 以上生活當中各種情境需要表達的內容，而 B2 則更深入就某個主題做更長段的討論和輸出，也會有更多類似時事、俚語的練習。

在文法上，B2 會有以下幾種主要新的時態要學：

現在完成式的虛擬式（表示期待對方已經完成的事）
未完成過去式的虛擬式（表示幾乎與事實相反的假設）
過去完成式的虛擬式（表示懊悔、早知道就⋯的句型）
被動式（這個跟英文概念很像，常出現在新聞中）

最明顯的就是 B1 的一種虛擬式，到 B2 會擴展為 4 種，克服虛擬式大魔王之後，你的表達會非常豐富。

Question 43

為什麼 B2 課程的平均每小時單價比 B1 高？

Accepted Answer

因為課程內容變深、變長、變難，設計上和準備上的成本都較高。

另外，老師修改學生每堂課的課後功課時間也會增加，因此單價稍高一些些。
和許多音樂教室、舞蹈教室、專業技能課程，初學者和進階學員的學費不同，是一樣的概念喔！

好好地跟完 B2 的課程之後，你會更覺得西班牙語是你能夠帶著走、帶著用的一個語言，使用起來會更自在。
出現阻礙次數最多、打怪密度最高的 B1 課程都完成了，接下來這段已經是可以穩穩地淡然處之了。
歡迎你一起來再把西語提升到下一個層次吧！

Question 44

上密集班壓力會不會很大？

Accepted Answer

適度的壓力是學習的動力，我們沒有考試，所以不會有考試壓力，通常感到壓力大的同學，都是原本就對自己高標準要求的人。

比較多的時候，是我們一直勸同學不要給自己那麼多壓力，上半年就把自己逼成那樣，下半年越學越難要如何走完全程？

上課的氣氛保證歡樂，每 1-2 分鐘一定都會輪到你說話，在電腦旁邊你會很忙，不會讓你放空。
你的小小壓力會來自於要安排時間，課前花 30 分鐘預習、課後花 30 分鐘複習＋做作業（最低要求）。

Question 45

線上課那麼密集真的學得好嗎？

Accepted Answer

只要你有好好地跟課，功課照著做，不要太多自我懷疑、不必要的焦慮，放心把自己交給我們的團隊，一年之後你的聽、說能力都會在 B1 的上下。

Question 46

一次就要承諾一年的時間，擔心自己半途而廢怎麼辦？

Accepted Answer

如果你是那種毅力不太夠，容易半途而廢的個性，更是可以考慮這樣的長期密集班，讓上課的約束力來幫助你減少浪費能量去猶豫，時間到了就是來上課。

我們的密集班學生 20% 因為生活上有重大變動（搬家、換工作等）有的會轉班到我們其他非密集班或中斷學習，80% 以上都能順順走完一整年。

Question 47

如果中間跟不上怎麼辦？

Accepted Answer

可以找老師私下討論學習狀況，讓老師給你讀書方法上的調整。
如果一段時間之後仍然覺得吃力，也可以幫你換到級數比較初級的班，不熟的段落重新學一次。

語言學習的路很長，一年密集班的結束其實也只是西班牙語之路的開始而已，中間一、兩個月的課程需要重新複習一下再繼續，也是沒有問題的。

Question 48

功課會不會很多？

Accepted Answer

功課大約都是學生的能力 30 分鐘之內能做完的量，這樣的設計是讓你就算不知道要複習什麼，為了把功課做完也至少會做到基本的複習了。

Question 49

這個密集班都是什麼樣的人在上課？

Accepted Answer

各行各業的菁英都有，業務、房地產、工程師、行政人員、行銷人員、金融業、醫生、老師、家庭主婦、大學生、已經住在西語系國家的台灣人⋯等。

其實 60% 的人工作上都不需要西班牙文，單純為了興趣培養、圓夢、自我挑戰而學習，所以學習氣氛都非常正向。
畢竟會來上這種課的人都是帶有某種特別的人格特質，所以你一定可以在這樣的班級認識到一群特別的好朋友。

Question 50

線上課都見不到面，沒有同儕互助，會不會有點悶？

Accepted Answer

我們很多班的線上課同學都是上幾個月的課，自己就會約出來去西班牙餐廳吃飯見網友囉！

就像上一題說的，會來上這樣的課的同學都有某種特別的人格特質，很快就能打成一片。

Question 51

我住國外，教材怎麼拿？

Accepted Answer

《我的第一堂》～《我的第四堂西語課》這四本書，有讀墨電子書，在世界上任何地方都可以拿到。

《我的第五堂》～《我的第六堂西語課》可在雲飛平台下載電子書。

Question 52

請假怎麼補課？

Accepted Answer

每一堂課都有「雲端錄影」，錄影檔會在雲端保留五天，五天內皆可看錄影補課或複習，五天後檔案會自動刪除。

若請假，請記得事先填寫「線上假單」。

Question 53

平常自己複習有問題可以怎麼問？

Accepted Answer

每個班級都有自己的 Line 群組，老師都會在裡面。

單純的問題可以在 Line 群組問，複雜的問題可以到雲飛學員的專屬臉書社團，每週都會有一次的QA時間；
如果問題多，老師們會「直播」以對話的方式為大家解答（這是雲飛學生專屬的 VIP 服務喔！）

Question 54

如果報名人數不足 4 人還會開課嗎？

Accepted Answer

如果報名人數只有 2-3 人，有以下選擇：

1. 按照原本團體密集班付費方案，但時數調整為168小時，因人數減少，每人平均分配到的練習時間夠多，進度、教學方式、課程內容都與200小時／4-6人團班相同。

2. 延後2-4週，等滿4人報名即開班，如果屆時仍不足4人，再請已報名同學考慮上述選項1。

3. 若選項1、2都不考慮，只要是雲飛這邊招生人數不足而無法以團班形式開班，訂金可以全額退款。

Question 55

上完一年課就可以考過 DELE B1 的檢定嗎？

Accepted Answer

上完一年密集班課程您會學完 B1 需要知道的內容，但每位同學都有各自的強弱項，而檢定考試需要聽、說、讀、寫四個項目都有一定程度的熟練度，建議同學報考前可以跟授課老師諮詢適合報考的級數，或是建議的加強準備方向。

Question 56

「每週 4.5 小時線上互動課程，為期一年，共 200 小時的課時」中間有放假嗎？

Accepted Answer

課程安排是「200 小時/年」；如果碰到（台灣）國定假日，就會放假喔！

另外，每隔 2-3 個月會有一週休息讓大家喘口氣。

Question 57

若不想考檢定，也對檢定沒有興趣，是不是就不適合報名課程呢？

Accepted Answer

密集課裡面，老師會上完六本教材。
上完之後，其他時數計畫用來帶各位熟悉西語檢定考模擬題，並做口試部分的模擬練習。

不過，並不是大家一起在「上課的時候」做題目喔！

西班牙語檢定和以前習慣的英語檢定不太一樣，每次考試都包含「聽、說、讀、寫」四項能力的檢驗。
每次上課都會有一個主題，針對某項能力加強練習，所以即使沒有考試的打算也適合上課。

Question 58

請問上課的老師都一樣嗎？現在總共有幾個老師負責密集課程呢？

Accepted Answer

我們的課程都會有「台灣老師 + 母語者外師」一共七位輪流上課，以維持學習的多樣性，並及早習慣各種口音。

Question 59

你們的「母語者老師」都是中南美洲來的，這樣我會聽得懂西班牙或其他中南美國家的口音嗎？

Accepted Answer

放心！

全世界講西文的國家將近 20 個，都是可以互通的，就像台灣和中國的中文，只是口音和用字些許不同而已，一段時間就能掌握了。

Question 60

你們的「台灣老師」背景為何？

Accepted Answer

台灣老師由雲飛校長之一 Yolanda 老師帶領及訓練。
所有中師都有 2 年以上的海外求學或工作經驗，並長期接觸西班牙文 6 年以上，西文流利，具備全西文授課的能力。

台灣老師當年自己也是從零學起，完全能體會台灣學習者會有的困難和挑戰。

「台灣老師 + 母語者老師」搭配教學是我們觀察到現在，能創造出最佳學習效果的安排。

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